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網頁表單中的行為也分主次

作者：木魚貓

分類：觀點/經驗

2010-03-05

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視覺差異

用戶使用其中五種設計的時候都完美的完成了任務。表單A,B,C,D和F的成功率都是100%，他們并未導致用戶出現任何錯誤。這五個表達的完成時間相差都不大，同時也都收到了類似的較高滿意度評價。

表單B完成的最好。使用這個表單時用戶的視覺焦點移動距離較短并且停留次數較少。同時相對于其他表單，用戶使用表單B能更快更有效率的完成任務。

不過也有意外，一些用戶評論表單A時認為將“Cancel”選項設計為鏈接的樣式挺有用。其中一位用戶提到說，這個隱性的表現形式讓這個選項較難發(fā)現，同時也避免了意外性（和災難性）取消的發(fā)生。另外一些用戶覺得“Submit”更重要一些，這是因為他們認為在界面表現上“Cancel”沒有被給予平等的地位。

針對表單C中的灰色“Cancel”按鈕，一些用戶表達了積極的看法。一個測試者說它的顏色讓人更容易識別出那些“正確的按鈕”（例如“Submit”），然而另一部分用戶則認為不同顏色的按鈕“減慢了你的速度（同時）讓你核對自己是否正在點擊正確的按鈕”

有趣的是相對于完成表單B，同樣的用戶須要額外大約8次的視覺焦點停留來完成表單C；而表單B中的設計中，兩個選項都使用了顏色接近完全相同的綠色并且左對齊的按鈕。看起來是這樣，灰色讓表單C中的“Cancel”更容易識別，但卻導致用戶在使用這種設計的時候完成速度更慢一些。這表明，使用表單B之時，一些用戶表現出他們關心自己“可能很容易就點到錯誤的按鈕”。